फ़ोन हैक है या नहीं कैसे पता करें? हैक हो जाए तो क्या करें?

अगर आपको लग रहा है की आपका फ़ोन किसी ने हैक कर लिया है या फिर आपके फ़ोन कॉल्स, WhatsApp या कोई भी सोशल मीडिया हैक हुआ है तो आज इस पोस्ट में मैं आपको बताने वाला हूँ की फ़ोन हैक है या नहीं कैसे पता करें? या कैसे चेक करे की हमारा मोबाइल हैक है या नहीं और अगर आपका मोबाइल हैक हो गया है तो उसको ठीक कैसे करना है?

आज के समय में मोबाइल हमारे जीवन का एक अहम हिस्सा बन चुका है। सुबह उठने से लेकर शाम को सोने तक मोबाइल हमारे पास ही रहता है। साथ ही मोबाइल में हमारी हर तरह की जानकारी होती है। चाहे फिर वह हमारे सोशल मीडिया अकाउंट के पासवर्ड हो या फिर किसी तरह की बैंक डिटेल, सभी हम अपने फ़ोन में सेव करके रखते हैं। किसी के कांटेक्ट से लेकर आने वाले टास्क को भी हम अपने फ़ोन में कैलेंडर और नोट्स के माध्यम से सेव्ड रखते हैं। लेकिन क्या हो अगर आपका फ़ोन हैक हो जाए और आपको पता भी नहीं चले! तो ऐसे में आपकी सारी इनफार्मेशन जैसे कि सोशल मीडिया अकाउंट पासवर्ड, बैंक पासवर्ड, आपके जरूरी कांटेक्ट तथा अन्य डॉक्यूमेंट हैकर के पास चले जाएंगे। जिसका इस्तेमाल करके वह आपके बैंक को रात-रात खाली कर सकते हैं।

कई सारे ऐसे Case भी आ चुके हैं, जहां पर हैकर्स ने सामने वाले का फ़ोन इस्तेमाल करके उसके बैंक से पैसे चोरी किए हैं। लेकिन अधिकतर लोगों को यह जानकारी नहीं है कि मोबाइल हैक है या नहीं! यह कैसे पता करें। साथ ही अगर मोबाइल हैक हो जाता है तो आपको सबसे पहले क्या करना चाहिए। इस लेख में मैं आपको वही विस्तार से बताऊंगा। जिसके माध्यम से आप आसानी से सिर्फ 1 मिनट में चेक कर सकते हैं कि आपका फ़ोन हैक है या नहीं? या फिर अगर आपको लग रहा है कि आपका स्मार्टफ़ोन हैक है तो आपको कौन सा ऐसा कदम उठाना चाहिए जो कि आपके फ़ोन को हैकर्स से बचाएंगे।

इस लेख में:

फ़ोन हैक है या नहीं कैसे पता करें?

1. Google Play Protect से स्कैन करें

एंड्राइड द्वारा आपके फ़ोन में गूगल प्ले प्रोटेक्ट नामक एक महत्वपूर्ण फीचर दिया जाता है। इस फीचर का इस्तेमाल करके आप आसानी से अपने फ़ोन की सभी एप्स को स्कैन कर सकते हैं। साथ यह पता लगा सकते हैं कि कौन सी एप्स थर्ड पार्टी है और आपके फ़ोन के लिए असुरक्षित है। आईए जानते हैं गूगल प्ले प्रोटेक्ट से स्कैन करके फ़ोन हैक है या नहीं कैसे पता करें?

सबसे पहले अपने फ़ोन में प्ले स्टोर नामक ऐप को ओपन करें।
अब इसके बाद राइट साइड में ऊपर की तरफ दिए प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें।
फिर उसके बाद Play Protect पर क्लिक करें।

अब Scan पर क्लिक करें।
अब स्कैनिंग होगी और अगर कोई Harmful ऐप है तो उसे आप यहां से डायरेक्ट अनइनस्टॉल कर सकते हैं।

2. Unusual Permission चेक करें

जब भी हैकर आपके फ़ोन को हैक करता है तो वह सबसे पहले आपका फ़ोन की सभी प्रकार की इनफार्मेशन जैसे कांटेक्ट देखना, गैलरी देखना तथा फाइल्स देखने जैसी परमिशन ले लेता है। जिसकी वजह से वह आसानी से इन सभी चीजों को एक्सेस कर लेता है। इसलिए आपको अनयूजुअल परमिशन चेक करनी है। आपके फ़ोन में जो भी थर्ड पार्टी ऐप है जिसे आपने प्ले स्टोर के अलावा किसी ब्राउजर से इंस्टॉल किया है, उसकी App Info में जाकर परमिशन चेक करें।

3. किसी भी एंटीवायरस ऐप से स्कैन करें

आपको प्ले स्टोर से किसी भी एंटीवायरस एप्लीकेशन को इंस्टॉल कर लेना है। आपको ढेर सारी एप्लीकेशन प्ले स्टोर पर मिल जाएगी। किसी भी एक ऐप को इंस्टॉल करना है और उसे सभी परमिशन देकर ओपन कर लेना है। अब आपको स्कैन बटन पर क्लिक करके एक बार अपने पूरे फ़ोन को स्कैन करना है। यह आप आपका फ़ोन को स्कैन करेगा और अगर इसे कुछ भी गलत दिखाई देता है, तो वह तुरंत उस एप्स को डिलीट या अनइनस्टॉल करने की अनुमति देगा।

4. बैटरी डिस्चार्ज पर ध्यान दें

जब भी आपका फ़ोन हैक होता है तो उसकी बैटरी जल्दी से डिस्चार्ज होने लगती है। यही नहीं कई सारी ऐसी अननोन एप्लीकेशन होती है जो की बैकग्राउंड में कार्य करती रहती है। वे एप्स हमारा डाटा हैकर के पास भेजती रहती है। ऐसी स्थिति में आपको अपनी बैटरी डिस्चार्ज पर ध्यान देना है। अगर एकदम से आपकी बैटरी जल्दी-जल्दी खत्म होने लगी है तो हो सकता है, कि आपका फ़ोन हैक हो चुका है। हालांकि आपको यह भी सुनिश्चित करना है कि आपका फ़ोन पुराना ना हो। क्योंकि पुराने फ़ोन में बैटरी डिस्चार्ज होना आम बात है।

5. Unknown Apps दिखना

हैकर्स आपके फ़ोन को हैक करने के लिए कई सारी थर्ड पार्टी एप्लीकेशन आपके फ़ोन में इंस्टॉल करवाते हैं। जिसके बारे में हमें जानकारी नहीं होती है। यह ऐप हमारे फ़ोन की परमिशन लेकर हमारा सारा डाटा हैकर के पास भेजते हैं। जिसका इस्तेमाल करके हैकर्स हमारी डिटेल चुराता है। इसलिए आपको अपने फ़ोन की सेटिंग में जाकर देखना है कि कोई अननोन एप्लीकेशन अपने इंस्टॉल तो नहीं किया है। अगर कोई ऐप अननोन एप्लीकेशन इंस्टॉल हुई है तो आप उसको तुरंत अनइनस्टॉल कर दीजिए। अननोन एप्स को देखने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:

सबसे पहले अपने फ़ोन की Settings में जाएं।
अब इसके बाद Apps में जाएं। अब यहां See All Apps पर क्लिक करें।

इसके बाद सभी एप्स को आपके फ़ोन के इंस्टॉल है उनकी लिस्ट दिखाई देगी।
अगर आपको कोई संदिग्ध ऐप दिखाई देती है तो उसे Uninstall करें।

6. ज्यादा Data खर्च होना

अगर आपने अपने फ़ोन का डाटा सेवर ऑप्शन ऑन किया है और उसके बावजूद भी आपका डाटा अधिक लग रहा है। तो यह भी संकेत है कि आपका फ़ोन हैकर द्वारा हैक किया जा चुका है। क्योंकि हैकर्स इस इंटरनेट के माध्यम से आपकी इनफॉरमेशन लेता है। ऐसे में आपका अतिरिक्त डेटा लगता रहता है। जिसकी वजह से ज्यादा डाटा खर्च होता है। इसलिए आपको अपने डाटा यूसेज पर ध्यान देना है। आप अपने डेली डाटा यूसेज को फ़ोन की सेटिंग में जाकर चेक कर सकते हैं। ये रहे स्टेप्स:

सबसे पहले फ़ोन की सेटिंग में जाएं।
अब यहां SIM Card & Network पर क्लिक करें।
उसके बाद अब जिस भी सिम का इस्तेमाल (SIM 1 या SIM 2) करके आप इंटरनेट एक्सेस करते हैं, उसके ऊपर क्लिक करें।

अब फिर Data Usage पर क्लिक करें।
अब आप यहां पर अपना Monthly और Daily डाटा यूसेज चेक कर सकते हैं।

अगर आपको कुछ भी सस्पेशियस दिखता है तो हो सकता है कि आपका फ़ोन हैक हो चुका है।

7. पॉपअप ADs दिखाई देना

अगर आप अपना फ़ोन चलाते हैं और इंटरनेट कनेक्शन ऑन करने के बाद तुरंत आपके फ़ोन में एडवर्टाइजमेंट आना शुरू हो जाते हैं। यह एडवर्टाइजमेंट पॉप अप ऐड और किसी प्रकार के एडल्ट हो सकते हैं। यह साफ-साफ इशारा कर रहा है कि आपका फ़ोन हैक हो चुका है। क्योंकि हैकर्स कई बार आपके फ़ोन में वायरस डाल देते हैं और कुछ ऐसी स्क्रिप्ट डाल देते हैं जो कि पॉप अप एडवर्टाइजमेंट दिखती है। यह एडवर्टाइजमेंट चाइनीस भाषा में हो सकती है। हालांकि कुछ पुराने स्मार्टफ़ोन में अभी भी एडवर्टाइजमेंट दिखाई देती है यह फ़ोन की स्टॉक एडवर्टाइजमेंट होती है। जिन्हें आप बंद भी नहीं कर सकते हैं।

8. फ़ोन स्लो और हैंग होना

अगर आपने नया-नया स्मार्टफ़ोन लिया है और वह काफी ज्यादा स्लो चल रहा है और बार-बार हैंग हो रहा है! तो यह भी संकेत है कि आपका फ़ोन हैक हो चुका है। क्योंकि हैकर्स द्वारा जब आपका फ़ोन में वायरस या किसी प्रकार की अननोन एप्लीकेशन डाल दी जाती है तो वह बार-बार रन करती है। जिसकी वजह से स्मार्टफ़ोन उसे एप्लीकेशन को स्टॉप करता रहता है। ऐसी स्थिति में आपका फ़ोन स्लो चलता है या हैंग होने लगता है। ध्यान रखें की अगर आपका फ़ोन काफ़ी ज्यादा पुराना है तो उसका हैंग होना स्वाभाविक है।

मोबाइल हैक हो जाए तो क्या करें?

अगर आपका मोबाइल फ़ोन हैक हो जाता है तो नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करके आप अपने डेटा को हैकर की नजर से सुरक्षित कर सकते हैं।

1. अनजान एप्स को अनइंस्टॉल करें

सबसे पहले आपको अपने फ़ोन की अनजान एप्लीकेशन को अनइनस्टॉल कर देना है। कोई भी ऐसी एप्लीकेशन जो कि आपका प्रयोग की नहीं है या आपने इंस्टॉल नहीं की है, तो उसे आप तुरंत अनइनस्टॉल कर दीजिए। वहीं हमेशा ऐप इंस्टालेशन के लिए प्ले स्टोर या किसी ट्रस्टेड थर्ड पार्टी वेबसाइट का ही इस्तेमाल करें।

2. अपने सभी पासवर्ड को बदलें

अपने डेटा को सुरक्षित करने के लिए आपको अपने पासवर्ड को बदल लेना है। अगर आप किसी तरह के सोशल मीडिया पर है जैसे फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर इत्यादि तो आपको उसके पासवर्ड को फिर से चेंज करना है। इसके साथ ही आप अपने जीमेल अकाउंट के पासवर्ड को भी बदलें। साथ ही टू फैक्टर ऑथेंटिकेशन को भी इनेबल कर दीजिए। वहीं अगर आप अपने फ़ोन में बैंकिंग पासवर्ड को सेव करके रखते हैं तो उसे भी बदल सकते हैं।

3. सुरक्षित नेटवर्क का प्रयोग करें

अधिकतर लोग अपने फ़ोन में फ्री वाई-फाई या फिर पब्लिक वाई-फाई का इस्तेमाल करते हैं। यह पूर्ण रूप से गलत होता है। क्योंकि कई बार पब्लिक वाई-फाई के द्वारा हैकर आपके फ़ोन को एक्सेस कर सकते हैं। साथ ही वह आपकी इनफॉरमेशन चुरा सकते हैं। इसलिए हमेशा सुरक्षित नेटवर्क का इस्तेमाल करें। हो सके तो आप अपने वाई-फाई का ही इस्तेमाल करें तथा अन्य किसी के वाई-फाई के साथ अपने डिवाइस को कनेक्ट ना करें।

4. फ़ोन को Factory Reset करें

अगर आपका फ़ोन हैक हो चुका है तो आपको तुरंत उसे फैक्ट्री रिसेट करना होगा। क्योंकि उसमें कई सारी ऐसी एप्लीकेशन या वायरस आ चुके हैं जो कि आपका डाटा को हैकर के पास भेज रहे हैं। आपको अपने फ़ोन की सेटिंग में जाना है और वहां से अपने फ़ोन को फैक्ट्री रिसेट कर देना है। इससे आपके फ़ोन के अंदर की सभी एप्लीकेशन और वायरस ऑटोमेटिक डिलीट हो जाएंगे। और आपका फ़ोन एकदम नया जैसा हो जाएगा।

फ़ोन रीसेट करने से आपके फ़ोन का सारा डाटा डिलीट हो जाएगा। आप चाहो तो मोबाइल का बैकअप ले सकते हो। जिससे बाद में डाटा रिकवर कर पाओगे।

फ़ोन को फैक्ट्री रिसेट करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:

सबसे पहले फ़ोन की सेटिंग्स में जाएं।
फिर अब यहां System Management में जाएं। फिर नीचे स्क्रॉल करें और Reset Option पर क्लिक करें।

अब Erase All Data (Factory Reset) पर क्लिक करें। अब Erase All Data पर क्लिक करें।

अब अपना फ़ोन Password इंटर करें और कंटिन्यू हो जाएं।।आपके फ़ोन रिसेट होना शुरू हो जाएगा।

5. ट्रस्टेड एंटीवायरस ऐप का इस्तेमाल करें

वैसे तो अधिकतर स्मार्टफ़ोन में एंटीवायरस की आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन फिर भी अगर आपको हैकर से अपने फ़ोन को बचाना है तो उसमें आपको किसी ट्रस्टेड एंटीवायरस ऐप को इंस्टॉल कर लेना ह। आप किसी भी एंटीवायरस ऐप जैसे की Norton, AVG, Avast तथा Virus Guard को प्ले स्टोर से फ्री में इंस्टॉल कर सकते हैं। साथ ही अगर आपको ज्यादा प्रोटेक्शन चाहिए तो आप इनके प्रीमियम वर्जन के साथ भी जा सकते हैं। हालांकि स्मार्टफ़ोन के लिए फ्री वर्जन भी सफिशिएंट रहता है। साथ ही जब आप एंटीवायरस ऐप इंस्टॉल कर देते हैं तो उसके बाद हफ्ते में करीब एक बार अपने फ़ोन को एंटीवायरस स्कैन अवश्य करें।

6. Unknown Sources को डिसेबल करें

यह एक ऐसा फीचर है जोकि आपके फ़ोन में अनजान एप्स को इंस्टॉल नहीं होने देता है। साथ ही अगर आप किसी थर्ड पार्टी ऐप या संदिग्ध ऐप को इंस्टॉल करने की कोशिश भी करते हैं तो तुरंत आपको एक वार्निंग मिलती है। अगर गलती से आपके फ़ोन Unknown Sources इनेबल है तो इसे नीचे दिए स्टेप्स के माध्यम से डिसेबल करें।

सबसे पहले फ़ोन की सेटिंग में जाएं।
अब इसके बाद सर्च बॉक्स में जाएं। यहां Install Unknown Apps सर्च करें और इस ऑप्शन में जाएं।

अब यहां पर आपको ध्यान रखना है की हर ऐप के नीचे Not Allowed लिखा हुआ हो।

अगर किसी ऐप में Allowed लिखा हुआ आता है तो उसपर क्लिक करे Not Allowed सेलेक्ट करें।

आज के डिजिटल युग में स्मार्टफ़ोन सिर्फ एक डिवाइस नहीं, बल्कि हमारी पूरी डिजिटल दुनिया का केंद्र बन चुका है। ऐसे में अगर आपका फ़ोन हैक हो जाए, तो यह सिर्फ एक टेक्निकल समस्या नहीं बल्कि आपकी पर्सनल और फाइनेंशियल सिक्योरिटी के लिए एक बड़ा खतरा बन सकता है। इसलिए जरूरी है कि आप समय-समय पर अपने फ़ोन की सिक्योरिटी चेक करते रहें और ऊपर बताए गए सभी तरीकों का इस्तेमाल करके अपने स्मार्टफ़ोन को हैक होने से बचाएं।

अगर आपको ज़रा भी शक हो कि आपका मोबाइल हैक हो सकता है, तो तुरंत जरूरी कदम उठाएं — जैसे अननोन ऐप्स को हटाना, पासवर्ड बदलना और जरूरत पड़ने पर फ़ोन को फैक्ट्री रिसेट करना। साथ ही हमेशा ट्रस्टेड ऐप्स का ही इस्तेमाल करें और अनजाने लिंक या पब्लिक वाई-फाई से दूरी बनाकर रखें।

याद रखें, सतर्कता ही सुरक्षा है। अगर आप थोड़ी सी सावधानी बरतेंगे, तो अपने स्मार्टफ़ोन और उसमें मौजूद तमाम जरूरी जानकारियों को हैकर्स से बचा पाएंगे। मुझे पूरी उम्मीद है कि अब आपको फ़ोन हैक है या नहीं कैसे पता करें? या कैसे चेक करे? या फिर अगर मोबाइल हैक हो गया है तो उसको कैसे ठीक करना है या हैक कैसे हटाना है इससे जुड़ी पूरी जानकारी मिल गई होगी। अगर आपका कोई भी सवाल अभी वाकी है तो आप नीचे कमेंट करके पूछ सकते हो।